Martine werd gepest op werk: ‘Voor koffie werd ik overgeslagen.’

Woman sitting in her office with her eyes covered

Deze week is de Week Tegen Pesten, waarin dit jaar cyberpesten centraal staat. Dat dit veel voorkomt onder jongeren is bekend. Minder bekend is er over online pesterijen in een werkomgeving. Dat die er wel degelijk zijn, bewijst het verhaal van Martine (35). Dagelijks had zij te maken met mails die niet bij haar aankwamen, wachtwoorden die zomaar waren veranderd en gemene roddels over haar, die via WhatsApp-groepen werden verspreid.

Het begon een half jaar geleden,” vertelt ze. “Ik was adviseur bij een bank en eens in de twee weken hadden we een teamvergadering over lopende zaken. Van tevoren kregen we dan altijd de agendapunten via de mail. Maar ik kreeg deze mail steeds niet en moest er elke keer om vragen. Heel vervelend, want ik kon me hierdoor niet goed voorbereiden.

OVERAL BUITEN GEHOUDEN
Als ik om de mail vroeg, zeiden mijn collega’s dat ik wél was gemaild, want mijn naam stond in de lijst van ontvangers. Ze gebruikten echter een oud e-mailadres. Ik had al meerdere malen aangegeven dat ik dat adres niet meer gebruikte. Maar het werd niet aangepast.

Toen ik voor de zesde keer géén stukken ontving, vroeg ik geïrriteerd of het echt zo moeilijk was om mijn goede e-mailadres in de lijst te zetten en liep daarna de afdeling af. Vanaf dat moment werd de sfeer vervelender en werd ik van veel zaken helemáál niet meer op de hoogte gehouden of kreeg ik mails pas op het laatste moment.”

“Onze afdeling had een WhatsApp-groep. Daar zat ik ook in. Maar later bleek dat er nóg een WhatsApp-groep was, waar iedereen in zat, behalve ik. Daarin deelden mijn collega’s berichten over mij; nare roddels en foto’s van rare poppetjes waar ze mijn hoofd op hadden geplakt. Dit hoorde ik van een collega die zich eraan ergerde,” vertelt Martine.

WACHTWOORD VERANDERD
De pesterijen breidden zich steeds verder uit, vertelt ze aangeslagen: “Als er een kaart rondging voor een collega, dan kwam deze niet langs mij. Als iemand koffie ging halen voor de afdeling, werd ik overgeslagen. Ook gebeurde het regelmatig dat ik niet kon inloggen op mijn computer, omdat iemand mijn wachtwoord had veranderd!!

Op een vrijdag kreeg ik pas om 16.30 uur een belangrijke mail, die ik nodig had om een opdracht te doen. De deadline was maandag 12.00 uur. Aangezien het een erg grote opdracht betrof, ben ik het hele weekend bezig geweest om hem af te krijgen. Maar natúúrlijk was ik de enige die de mail zo laat kreeg, de rest had ‘m de woensdag ervoor al gehad. Toen ik aan mijn collega vroeg waarom ik deze stukken niet eerder had gekregen, zei hij dat hij het erg druk had gehad en niet eerder de tijd om de mail door te sturen. Totale onzin, natuurlijk. Het was gewoon pesten!!

CYBERPESTEN: GROEIEND PROBLEEM
Laura Willemse van de Stichting Pesten op de Werkvloer vertelt dat Martine’s ervaringen niet op zichzelf staan: “Er wordt steeds meer melding gemaakt van dit probleem; het gebeurt dus steeds vaker.” Op de vraag wat er volgens haar eigenlijk verstaan wordt onder cyberpesten, zegt ze: “Cyberpesten is het lastig vallen, bedreigen en beledigen van personen via mobiele telefoon of internet. Dit gedrag komt voor bij kinderen en jongeren, maar, zoals je ziet, ook bij volwassenen!!

“De gepeste persoon voelt zich vaak onzeker, heeft minder plezier in zijn werk, heeft vaker hoofdpijn, last van slapeloosheid en in sommige gevallen kan het leiden tot psychische problemen en arbeidsongeschiktheid. Onze indruk is dat er niet één speciale doelgroep is die slachtoffer wordt. Het komt in alle gelederen voor, dus ook intelligente mensen kunnen slachtoffer worden.”

LACONIEKE LEIDINGGEVENDE
Toen collega’s haar begonnen te ontvrienden op Facebook, was voor Martine de grens bereikt. “Aangezien het aantal incidenten toenam, besloot ik te praten met mijn leidinggevende. Maar deze nam het totaal niet serieus en zei dat ik dit zélf met mijn collega’s moest oplossen…

“Inmiddels sliep ik steeds slechter en ging ik natuurlijk met tegenzin naar mijn werk. Ook thuis merkten ze dat ik nergens energie voor had, kortaf werd en moe was. Ik praatte er wel over, maar het was moeilijk om een oplossing te vinden. Ik voelde dat ik het niet lang meer kon volhouden en heb daarom uiteindelijk besloten een andere baan te zoeken…”

Advertenties

Ook jij kan in een vingerknip dakloos worden.

De daklozenopvang in heel Nederland puilt uit. Aan de ene kant omdat er nieuwe mensen op straat terechtkomen, aan de andere kant omdat er geen goedkope woningen zijn voor mensen die de opvang weer verlaten. Dat is de alarmerende boodschap van het Leger des Heils.

De opvang zit propvol. Eigenlijk is die zelfs verstopt”, zegt Diana Nieuwold van het Leger des Heils. “90 tot 95 procent van de mensen die bij ons aanklopt, heeft schulden. Dus er moet goedkopere huisvesting komen. Er zijn 10.000 goedkope woningen nodig om die doorstroom uit de opvang voor dit jaar goed te krijgen. Maar die zijn er niet. Dat is echt een groot probleem in Nederland.

Volgens Diana Nieuwold, Leger des Heilsis de kans dat jij er in je directe omgeving mee te maken krijgt is 1 op 10.

Het komt erop neer dat steeds meer mensen op straat zullen belanden. Dat kan veel dichter bij huis gebeuren dan je misschien denkt. Dat hebben we berekend. Wij krijgen bij het Leger des Heils per jaar zo’n 37.500 mensen onder onze hoede, zegt Nieuwold. Best een groot aantal voor zo’n welvarend land. Als je dat afzet tegen 17 miljoen mensen, dan is de kans dat jij er in je directe omgeving mee te maken krijgt zo’n 1 op 10.

Dat is fors”, zegt Nieuwold. We horen veel verhalen van mensen die jarenlang gewoon mee hebben kunnen doen. Ofwel er gaat iets mis met de financiën, of de relatie gaat stuk en er komt gedoe. Of een depressie of een psychiatrische stoornis. Er gaat een knop om en dan kan het heel snel gaan. Het kan echt iedereen overkomen.
Wij spraken ex-daklozen Frank en Marc over hoe het is om dakloos door het leven te gaan en hoe anders mensen je benaderen:

‘Het is alsof je een of ander wild beest bent of zo’

Het overkwam Frank Diehl vorig jaar. “Ik ben gescheiden begin 2014″, vertelt Frank op de open plek in het bos waar hij woonde van mei tot november. Dan kun je de sleutel inleveren en je huis uit. Ik sliep bij bekenden op de bank; daar drie weken, hier twee maanden.

Uiteindelijk vond hij een huisje dat hij zwart kon huren. Maar toen hield mijn werk op en maakte ik geen aanspraak op een uitkering omdat ik niet stond ingeschreven. Zo ben ik hier terechtgekomen.

Het is alsof je een of ander wild beest bent of zo.

Frank Diehl, was tijdelijk dakloos

Er komt een hoop pech bij kijken”, zegt Frank. Mensen denken vaak dat het je eigen schuld is en dat je het volledig zelf in de hand hebt, maar dat wil ik wel tegenspreken. Het is ook een hoop tegenslag. Vooroordelen zijn vaak: ze zijn verslaafd, ze zijn lui, ze zijn dom. In dit geval niet, denk ik. Je zou toch zeggen dat ik een heel normale vent ben?”
Maar mensen zagen hem niet altijd als normaal. Dan zie je ze loeren”, zegt Frank. “Soms zie je de angst. Ze benaderen je niet. Alsof je een of ander wild beest bent of zo. Je hebt het idee dat je aangekeken wordt en dat je geen deel uitmaakt van de rest van de wereld.

Frank woonde in het bos

Frank woonde een half jaar in het bos.

Bij Marc Nijholt was het zijn heroïneverslaving waardoor hij alles kwijtraakte. Dan gaat je geld op aan drugs. Huur betalen is niet zo belangrijk en dan kom je op straat terecht.
Hij heeft nu een uitkering en is eruit gekomen omdat hij zich inschreef bij Woningnet. In het huis dat ik toen vond woon ik nu bijna tien jaar. En binnenkort ga ik samenwonen met mijn vriendin.”

Marc verkoopt nog altijd het Straatnieuws in Utrecht. Mensen denken daardoor vaak dat hij nog steeds dakloos is. Dat merkt hij ook. Zeven op de tien mensen negeren me. Het gros loopt aan je voorbij. Dat vind ik op zich niet zo erg, maar er zitten ook echt negatieve reacties tussen.

Eerder maakte NOS op 3 de special #UitZicht over zwerfjongeren in Nederland. Bekijk ‘m hieronder:

ppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppp

 

Uit Zicht: zo is het om jong en dakloos te zijn
Dan zeggen ze dat ik werk moet gaan zoeken of ze niet moet lastigvallen. Eén keer had ik een groep dronken studenten die een krant kocht om daarna te zeggen dat ‘ie goed in de kattenbak past. Of jongeren tijdens een vrijgezellenfeest die ‘m voor m’n neus verscheuren. Dat vind ik niet nodig.

Dat mensen hem voorbij lopen, kan Marc zich wel iets bij voorstellen. Dakloosheid is voor veel mensen de grote ver-van-mijn-bed-show. Maar ze realiseren zich niet dat ze met een vingerknip ook dakloos kunnen zijn.

huizzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

 

Marc verkoopt het Straatnieuws in Utrecht NOS op 3
Daarom verdienen daklozen volgens Marc een beetje meer respect. Zie een dakloze als een normaal mens, zegt Marc. Ik kom uit een normaal gezin, met een lieve moeder en heb een lieve vriendin. Dat vergeten mensen wel eens. Ga eens een gesprekje aan of toon een beetje belangstelling. Ik ben altijd in voor een praatje.

Toon een beetje begrip en empathie.

Frank Diehl, was tijdelijk dakloos
Denk twee keer na”, zegt ook Frank. “Er zitten heel normale mensen tussen. Het is niet altijd het resultaat van een of andere verslaving of dat je domme beslissingen neemt. Het zijn lang niet allemaal uitvreters. Een beetje begrip en empathie kan al een groot verschil maken.

Meer begeleiding
Om het überhaupt niet zover te laten komen dat meer mensen op straat belanden, pleit het Leger des Heils voor preventieve maatregelen. “De gemeente, de corporaties en de hulpinstellingen moeten goed samenwerken. Zodra een corporatie signaleert dat de huur niet betaald wordt of dat er ergens klachten zijn, moet er direct worden ingegrepen. Daar zijn goede afspraken tussen die drie voor nodig.

Wat we graag zouden zien is dat mensen er wel mogen blijven wonen. En als hulp wordt geweigerd, heb je als corporaties een stevige stok achter de deur: jij woont in mijn huis, dus je moet de hulp accepteren. Zo kan er veel strakker worden samengewerkt om te voorkomen dat meer mensen op straat komen te staan. Bron NOS.

Is de angst voor een nieuwe migratiegolf terecht?

Is de angst voor een nieuwe migratiegolf terecht?
Vijf vragen over migratie in het kader van de mislukte formatie
In de stukgelopen formatie zou de vrees van CDA en VVD voor een nieuwe migratiegolf, deze keer vooral via de zogeheten Libië-route, een rol hebben gespeeld. Is die angst terecht?

Hoe groot is de immigratie naar Nederland?

In Nederland kregen vorig jaar 31.600 vluchtelingen een verblijfsvergunning, inclusief nareizigers in het kader van gezinshereniging. In 2016 vroegen 19.285 duizend mensen voor het eerst asiel aan in Nederland. Dat is 55 procent minder dan op het hoogtepunt van de vluchtelingenstroom in 2015 en slechts 1,6 procent van de 1,2 miljoen vluchtelingen die vorig jaar in de Europese Unie voor de eerste keer asiel aanvroegen.

Verhoudingsgewijs vangt Nederland weinig asielzoekers op: 1.135 per miljoen inwoners. Het Europese gemiddelde ligt twee keer zo hoog en in Duitsland, dat 60 procent van alle asielzoekers in de EU opvangt, zelfs acht keer zo hoog. Vergeleken met reguliere migratie voor werk, huwelijk of studie valt de asielzoekerinstroom ook mee: jaarlijks komen gemiddeld 166 duizend legale migranten Nederland binnen.

Hoe zit het precies met nareizigers? Onze wetenschapredactie checkte de cijfers van IND-directeur Rob van Lint en kwam tot de conclusie: klopt niks van. Bekijk het in de video.

Verloopt de nieuwe illegale migratieroute via Italië?

Alom wordt gevreesd voor een nieuwe vluchtelingenhausse vanuit Libië naar Italië. Vanuit dat land staken dit jaar al 45 duizend Afrikanen over, hoofdzakelijk uit Nigeria, Guinee, Senegal, Mali, Eritrea en recentelijk ook uit Bangladesh. Dit zijn vooral ‘economische migranten’ en in toenemende mate buitenlandse arbeiders die de onhoudbare situatie in Libië ontvluchten. Oorlogsvluchtelingen uit Syrië, Afghanistan of Irak reizen nauwelijks via Libië.

In de afgelopen drie jaar kwamen bijna een half miljoen Afrikanen aan in Italië. Behalve Eritreërs en Somaliërs maken de meeste Afrikanen vrijwel geen kans op asiel, de meesten verdwijnen dan ook in de illegaliteit. Vrouwen en minderjarigen lopen grote kans in de prostitutie te belanden, mannen en kinderen worden vaak uitgebuit in de landbouw of fabrieken. De meeste illegale Afrikanen blijven in Italië of proberen in Frankrijk of Engeland te komen. Deze ‘economische migranten’ vanuit Libië bereiken Nederland eigenlijk zelden.

Komen er geen migranten meer via Griekenland?

De bootvluchtelingenstroom vanuit Turkije naar Griekenland is vrijwel stil komen te liggen. Nadat in 2015 bijna een miljoen vluchtelingen – voornamelijk uit Syrië, Irak en Afghanistan – de Griekse eilanden hadden bereikt, sloot de EU vorig jaar maart een deal met Turkije om migranten te stoppen in ruil voor extra geld voor de opvang van de 3 miljoen Syrische vluchtelingen in Turkije. In de Balkan gingen bovendien de grenzen dicht, waardoor vluchtelingen niet meer konden doorreizen naar Duitsland en de rest van Noord-Europa.

In Griekenland zijn sindsdien meer dan 50 duizend vluchtelingen gestrand die nog steeds in erbarmelijke opvangkampen wachten op de behandeling van hun asielaanvraag of hereniging met hun gezinsleden elders in Europa. De EU-lidstaten beloofden bovendien 66.400 asielzoekers over te nemen van Griekenland, maar hiervan is nog geen 20 procent gerealiseerd. Ook Nederland moet volgens deze afspraak nog duizenden asielzoekers laten overkomen uit Griekenland.

Wat staat Europa nog te wachten?

Algemeen valt te verwachten dat de migratie uit Afrika blijft toenemen omdat de economische perspectieven in dit continent uiterst belabberd zijn. Dat geldt met name voor de Sahel-landen waar in 2050 de bevolking naar verwachting is verdubbeld en de hoeveelheid vruchtbare landbouwgrond als gevolg van klimaatveranderingen is gehalveerd. Volgens veel deskundigen is de huidige migratiegolf nog maar kinderspel vergeleken bij wat er gaat komen.
Hoe stopt Europa de migratie?

Europa zou het liefst met Libië een vergelijkbare deal als met Turkije maken, maar in dat land heerst volledige anarchie: er is geen erkende regering, talloze milities maken er de dienst uit en verdienen miljarden aan de smokkel en handel van migranten. Bij gebrek aan beter maakt de EU afspraken met omringende landen als Niger, Mali en Senegal om migratie en mensensmokkel tegen te gaan en illegale migranten terug te nemen. In ruil hiervoor helpt de EU deze landen met het trainen van – onderbetaalde en corrupte – grensbewakers en zijn er miljarden euro’s beschikbaar gesteld voor economische ontwikkeling.

Die investeringen vragen om een lange adem, want op de korte termijn hebben de landen meer baat bij de miljarden aan inkomsten die illegale migranten in Europa naar huis sturen.

Ondertussen weet de Internationale Organisatie voor Migratie (IOM) wel meer migranten op weg naar Libië en Europa te onderscheppen en over te halen vrijwillig terug te keren naar het land van herkomst. Migranten schrikken in toenemende mate terug voor de horrorverhalen uit Libië waar Afrikaanse migranten ten prooi vallen aan mensenhandel en mishandeling voordat ze de oversteek naar Europa kunnen wagen die bovendien ook al aan duizenden mensen het leven heeft gekost.

Migratiedeskundigen pleiten voor het verruimen van legale migratiemogelijkheden via humanitaire visa, studiebeurzen en tijdelijke werkvergunningen, ‘green cards’. Legale migratie in combinatie met strengere grenscontroles en het onverbiddelijk terugsturen van kansloze illegalen zou de steeds professioneler opererende smokkelaars de wind uit de zeilen moeten nemen. Zo zou bovendien het draagvlak voor de opvang van ‘echte’ oorlogsvluchtelingen in Europa behouden kunnen blijven. Bron:Volkskrant.nl

Europa straks over bevolkt door exodus.

ivrouwen in africa

“Nu ingrijpen daar zal iedereen de vruchten van plukken”

Investeren in de toekomst zonder rendement?

Wat te doen om het leefbaar en het sociaalstelsel betaalbaar te houden in Nederland en Europa.

De Nederlandse politiek verwacht in de toekomst dat de bewoners van Afrika als maar meer en meer groeit in aantallen. En dus meer armoede brengt. En dat onvermijdelijk een groot aantal Afrikanen de weg naar Europa zullen volgen. Terwijl de vluchtelingen stroom vanuit Islamitische landen naar Europa ook niet ophoud op korte termijn. Die toestroom van mensen lijkt voor sommige politieke figuren een lot uit de loterij.

Om bijvoorbeeld de vergrijzing op te vangen. En de economie. Maar dat is helaas niet zo. Het grote probleem van Nederland en andere Europese landen is dat de economie er een is van kennis. En dat is nu net niet wat het gros van de vluchtelingen bezitten. Bovendien is het werkritme hun niet bekend.
GroenLinks wil opvang door laten gaan van vluchtelingen. Althans Groenlinks zegt de deur niet te willen dicht gooien. Maar het feit is dat vluchtelingen bakken met geld kosten en met de grote toe stromingen het land en Europa op den duur onleefbaar gaan maken.

Het continent Afrika.
Een continent dat wakker is geschut door de Europeanen zelf. Afrika dat meer wil dan vrijblijvendheid moet dan ook stevig de schouders er onder zetten.
Zonder inzet van een bevolking geen beter leven. Zoals in Europa maar dat vergt inzet en discipline. Daar moeten de Afrikanen bewust van worden gemaakt. Bouw je eigen land op.

Er komt dus nog een groot probleem op Europa af. Want wat te doen als er een mogelijke exodus vanuit Afrika naar Europa afstevent. Hoe je het wendt of keert het zal voor Europa onverantwoordelijk veel geld gaan kosten. Daarom zullen ze “nu” moeten investeren in mensen die willen overkomen naar Europa. Omdat tegen te werken. Namelijk investeren in Afrika zelf, met doel de enorme stroom van mensen niet opgang te krijgen richting Europa.

Afrika dat meer wil dan vrijblijvendheid moet dan ook stevig de schouders er onder zetten. Zonder inzet van een bevolking geen beter leven. Er moeten afspraken gemaakt worden met de regeringen van de landen binnen het continent Afrika. Mensen bijvoorbeeld van middelbare leeftijd Nederlanders die zonder werk zitten en met vakkennis. Zouden op vrijwillige basis betaald en ondersteunt door een overheid project hun professioneel kennis moeten over dragen. Op vakgebieden die nog niet professioneel uitgevoerd worden of gerealiseerd zijn in die landen. Om goed en duurzaam te ontwikkelen.

En uiteindelijk dus geld mee verdiend kan worden. Er moet een eenvoudige en beter als op dit moment binnenlandse economie opgebouwd worden zodat mensen vertrouwen krijgen op een goed bestaan. En dat langzaam moet door ontwikkelen. Op een manier dat het in de toekomst interessant blijft om te exporteren vanuit het continent Afrika. Dat moet in samenwerking met de Europese landen (overheid) En de Afrikaanse overheden bewerkstelligd worden. Ook heeft China een verantwoordlijkheid hier in. China die veel land op koopt in Afrika. http://landmatrix.org/en/ ” Bron:ODBned

‘ China van plan miljoenen fabrieksarbeiders te ontslaan.’

‘China van plan miljoenen fabrieksarbeiders te ontslaan’

De Chinese staat is van plan 5 tot 6 miljoen werknemers van industriële staatsbedrijven te ontslaan in de komende twee à drie jaar. Dit zeggen twee hooggeplaatste bronnen afzonderlijk tegen persbureau Reuters. De ontslaggolf is een poging de industriële overcapaciteit en vervuiling te bedwingen.

De Chinese industrie kampt met serieuze overproductie. Vooral in de staalindustrie stapelen de voorraden zich op. Een ingreep van de Chinese staat, door enkele miljoenen mensen te ontslaan, zou de grootste bezuinigingsactie zijn in bijna twintig jaar tijd.

Tussen 1998 en 2003 werden bijna 28 miljoen mensen ontslagen bij staatsbedrijven. Dat kostte de centrale overheid destijds 73,1 miljard yuan (10,3 miljard euro) aan herplaatsingskosten.

Staalindustrie

China kampt met overproductie en wil vervuiling terugdringen. Maar de Chinese staalindustrie moet nog erg wennen aan het nieuwe Vijfjarenplan. (+)

Volgens de ene bron raken 5 miljoen fabrieksarbeiders hun baan kwijt, volgens de ander zijn het er 6 miljoen. Beiden wensten anoniem te blijven, aangezien voor deze kwestie een spreekverbod geldt in de media. Massaontslag is een politiek zeer gevoelig onderwerp.

Naast een poging de overproductie in de industriële sector af te remmen, wil China ook de milieuvervuiling beteugelen. Dat zou nog een andere reden zijn om te korten op de industrie. Bron: Volkskrant.nl

ODBNED: Staan we aan de vooravond van een derde wereld oorlog.

De wereld economie komt nog steeds niet opgang. Dat zijn voor de rijke landen en opkomende economieën tegenslagen van enorme omvang. De opwaartse trend 7 goede jaren 7 mindere jaren, is er niet van gekomen.

De wereldeconomie is zich al jaren aan het verzwakken. Er is nog geen bodem in zicht. Vele “rijke” EU landen kampen met een fors begroting tekort, die alsmaar meer oploopt en door de slechte economie steeds weer bijgesteld moet worden.

De rijke EU landen hadden een mening over Griekenland en terecht, maar het treft welliswaar ondanks het binnenlands systeem veel beter werkt dan in Griekenland nu ook de landen die in een goede economische stabiele situatie verkeerde.

De werkloosheid blijft oplopen. Werknemers zien op langer termijn geen uitzicht op een baan. Wat is de financiële rekbaarheid van de Eu landen betreffende hun begrotingen. Het wachten is op een opwaartse wereld economie. Maar hoeveel marge hebben ze nog om zonder weinig inkomsten dit vol te houden.

Wat er nu gaande is op het ogenblik aan oorlogen in het Oosten en de betrokkenheid voor zolang het nodig is van het Westen. En het ontstaan van steeds meer brandhaarden in die regio en de wereld. Is alles bij elkaar opgeteld een voedingsbodem dat mogelijk een derde WO zou kunnen ontketenen. Maar gaat het zover komen dat is de vraag.

‘Incassobureaus dreigen en bedriegen’.

‘Incassobureaus dreigen en bedriegen’

Incassobureaus overtreden geregeld de wet en duperen consumenten met misleidende en agressieve handelspraktijken. Zij rekenen te hoge incassokosten, sturen spookfacturen en maken zich schuldig aan bedreigingen, scheldpartijen en privacyschending. Dit concludeert de Autoriteit Consument & Markt (ACM) over de incassobranche in een onderzoek dat vandaag verschijnt.

ACM beraadt zich op een zo ‘effectief mogelijke aanpak’ variërend van consumentenvoorlichting tot boetes. De problemen hebben te maken met de wildgroei aan incassobureaus. Iedereen mag een bureau beginnen zonder enige diploma of keurmerk.

Nederland kent minimaal 444 incassobedrijven. Naar schatting vorderen zij tien miljard euro per jaar bij vermeende wanbetalers, privé en zakelijk. Incassobureaus kopen bulkpartijen op met onbetaalde rekeningen en proberen die soms op agressieve wijze te gelde te maken.

‘Onterechte vorderingen vind ik het kwalijkst’, zegt Anita Vegter, bestuurslid van ACM. Zij wijst op incasso’s die consumenten op de mat krijgen nadat zij een ‘gratis proefpakket’ hebben besteld op internet. Incassobureaus nemen dit soort spookrekeningen klakkeloos over van elkaar.

Bij opgekochte vorderingen hebben incassobureaus vaak geen idee wat ze innen. Dat verhoogt het risico op onterechte incasso’s, met name bij consumenten die slecht voor zichzelf opkomen. Die problematiek is breder dan we dachten.’

Incassobureaus

Om de incassobranche enigszins te reguleren is in 2012 een wettelijke norm ingevoerd voor de hoogte van incassokosten. Nu blijkt dat incassobureaus deze wet met voeten treden: in 20 procent van de onderzochte incassobrieven worden onterechte kosten gerekend. Veel van de 400 brieven die ACM onderzocht, bevatte te weinig informatie om te kunnen controleren of de incasso in de haak is.

Het verdubbelen van rekeningen is geen uitzondering, zegt Joke de Kock. Als directeur van de NVVK, de brancheorganisatie voor schuldhulpverleners, wordt De Kock geregeld geconfronteerd met de uitwassen uit het ACM-onderzoek.

Ik heb rekeningen gezien van 100 euro, die waren opgehoogd naar 800 euro
Joke de Kock, directeur van de NVVK

Ik heb rekeningen gezien van 100 euro, die waren opgehoogd naar 800 euro. Incassobureaus verzinnen allerlei onwetmatige meerkosten: sommatiekosten, herinneringskosten, dossierkosten, je kunt het zo gek niet bedenken. Veel bedrijven zeggen: we weten dat het niet mag, maar we doen het gewoon.

Vaak schrikken consumenten zo van een boze brief dat zij gewoon betalen. Mensen zijn zich niet bewust van hun rechten, signaleert de ACM. Temeer omdat incassobureaus geregeld ‘ontoelaatbare druk’ uitoefenen op schuldenaren.

Spervuur aan sms’jes

In de helft van de geanalyseerde brieven dreigen incassobureaus met maatregelen waartoe zij niet bevoegd zijn, zoals de beslaglegging van spullen of een vermelding in het register voor wanbetalers. Daarnaast worden consumenten uitgescholden, krijgen zij een spervuur aan sms’jes of worden ze door een crediteur lastig gevallen via sociale netwerken of zelfs hun werkgever.

Opvallend is dat de problemen zich volgens ACM ook geregeld voordoen bij leden van de branchevereniging voor incassobureaus, de NVI. Die was juist opgericht om zich te onderscheiden van de cowboys in de markt. De 28 leden van de NVI vorderen ongeveer zeven miljard euro per jaar, naar schatting tweederde van het totaal. De NVI heeft een onafhankelijk klachtenloket en de leden worden om het jaar gecontroleerd op naleving van de gedragscode.

Gesprekken kunnen misschien wel eens wat verhit raken, maar ik kan mij niet voorstellen dat onze leden zich schuldig maken aan bedreigingen en agressie, zegt NVI-directeur Jeanine van Noordenne. ‘Dat hadden wij moeten zien tijdens controles. De bevindingen zijn schokkend en absoluut verboden volgens ons keurmerk. Wat het lastig maakt is dat wij niet mogen zien waar ACM de conclusies op baseert. We kunnen totaal niet controleren of en wat er is misgegaan en hoe vaak het gaat om leden van de NVI.’

Toch zijn de onderzoeksresultaten volgens Van Noordenne aanleiding voor een onderzoek onder haar leden. Bovendien pleit zij voor een betere regulering van de incassobranche via opleidingen, een keurmerk en strengere controle op naleving van de wet. ‘Wat ons betreft is het rapport een bevestiging van wat wij al jaren roepen. Er is iets heel erg mis in de sector.’

374,83 euro toegestaan; 603,29 wordt gevorderd.

De rekening in het voorbeeld is bijna 230 euro hoger dan wettelijk toegestaan. Inclusief incassokosten en rente mag de vordering maximaal 374,83 euro zijn, terwijl nu een bedrag van 603,29 wordt gevorderd.

De berekening van de incassokosten gaat vaak mis. Volgens de Wet Incassokosten, ingevoerd in 2012, mogen de incassokosten maximaal 15 procent zijn van de oorspronkelijke rekening. Bij kleine rekeningen mogen bureaus een hoger percentage vragen, met een plafond van 40 euro.

Een veelgemaakte fout is dat voor elke vordering eerst de incassokosten worden berekend om ze pas daarna op te tellen. Als iemand bijvoorbeeld vijf maanden zijn energierekening van honderd euro niet betaalt, dan zijn de incassokosten 75 euro (15 procent van 500). De totale rekening is 575 euro, eventuele rente daargelaten.

Vaak wordt voor elke afzonderlijke rekening van 100 euro het maximale bedrag van 40 euro gerekend. De incassokosten komen zo uit op 200 euro (40 keer 5). De totale rekening is dan 700 euro, 125 euro meer dan toegestaan .Bron:Volkskrant.
Lees ook:https://onrecht.wordpress.com/2014/03/27/nazi-deurwaarder-roven-geld-en-toekomst-weg/

55 jaar en werkzoekend: ‘Je wereld stort in’

Een positieve boodschap van het kabinet vandaag: de economie trekt aan en er is meer werkgelegenheid. Toch profiteren oudere werkzoekenden niet of nauwelijks. Herkenbaar voor , de heer Hans Hulshof die na 30 jaar werkloos raakte. “Je past niet in het profiel, krijg ik vaak te horen.”

30 jaar lang werkte Hulshof bij sigarettenfabriek Philip Morris in Bergen op Zoom. Tot het personeel in april 2014 te horen krijgt dat de fabriek dichtgaat. Na 30 jaar productiewerk moet hij op zoek naar een nieuwe baan. Maar met zijn 55 jaar is dat erg lastig, merkt Hulshof algauw.

“Je wereld stort in, je vastigheid is weg”, vertelt Hulshof. “Het is een heel vreemde ervaring, want na zo’n lange tijd ga je een heel onzekere toekomst tegemoet.”

Een behoorlijke nekslag
Hulshof moet eraan wennen om thuis te zitten. Omdat er een wettelijke opzegtermijn is, belandt hij niet direct in de WW. Hij neemt de tijd om alles op een rijtje te zetten. “Het is een behoorlijke nekslag geweest. Je werkt zo lang bij een bedrijf, en dan is het ineens klaar.”

Als Hulshof thuis komt te zitten, merkt hij wat voor zware wissel de ploegendiensten in de sigarettenfabriek op hem hebben getrokken. “Na al die jaren van dag-, ochtend-, avond- en nachtdiensten kom je erachter dat je biologische ritme compleet in de war is.” Hulshof wil dan ook graag een baan die wat regelmatiger is.

‘De keus is op een ander gevallen’
Hij gaat op zoek naar administratief werk. Er zijn wel vacatures, merkt hij, maar zo eenvoudig is het niet. “Vaak heb je een boel diploma’s en werkervaring nodig. Een reactie die ik vaak krijg, is: ‘Je past niet in het profiel’, of: ‘De keuze is op een ander gevallen, succes met solliciteren’.”

Zijn leeftijd is geen voordeel, denkt Hulshof. “Niets is te bewijzen, maar mijn leeftijd zal zeker meespelen. Als je boven de 55 bent, is het voor een bedrijf vrij duur om je in dienst te nemen.”

‘Ik blijf optimistisch’
Dat is terug te zien in de werkloosheidcijfers. Terwijl de algehele werkloosheid sinds begin vorig jaar flink is afgenomen, is het aantal werklozen boven de 45 jaar gelijk gebleven. De optimistische toon van de koning is dan ook niet besteed aan Hulshof.

“De banen liggen niet voor het oprapen. Het zal best zijn dat het beter gaat op de arbeidsmarkt, maar ik merk er nog niets van.” Toch sombert hij nog niet. “Ik blijf optimistisch, die ene baan komt vast nog wel voorbij.”Bron RTL

Opluchting over tegenspoed China is misplaatst.

Chinese economie

De tegenspoed in China is ook nadelig voor het Westen en zal het Chinese respect voor de mensenrechten niet vergroten.

Op den duur zouden zelfs westerse fundamentele waarden als mensenrechten en democratie kunnen worden ondermijnd

Is er reden voor opluchting nu de tijden van Chinese wondergroei definitief voorbij lijken? Waarschuwingen over de geopolitieke consequenties van de opmars van China waren er in de voorbije jaren genoeg. Het Westen heeft een serieus probleem, stelde de Britse China-kenner Martin Jacques in zijn bestseller When China Rules the World, nu een land dat zichzelf superieur acht de wereld gaat domineren.

De Amerikaans-Indiase econoom Arvind Subramanian voorzag een ‘G1’, een door China gedomineerde wereld, waarin voor het Westen slechts een toekomst ‘in de schaduw van Chinese dominantie’ was weggelegd. En de pan-Europese denktank ECFR sprak over het opkopen van Europa door China.

Dat we daarvoor bang moeten zijn, volgde uit andere schrikbeelden: in Afrika wint China grondstoffen zonder oog voor de belangen van de bevolking of het milieu; in het Italiaanse Prato en het Griekse Piraeus wordt gesproken over ‘Chinese arbeidsomstandigheden’ voor werknemers in de door Chinese investeerders gedomineerde textielindustrie en haven. Op den duur zouden zelfs westerse fundamentele waarden als mensenrechten en democratie kunnen worden ondermijnd door de groeiende macht van een land waarvan de leiders geen respect, of zelfs afkeer voor die waarden voelen.

Dat mag overdreven lijken, feit is dat China in drie jaar onder president Xi Jinping op een koers is beland die op gespannen voet staat met die westerse waarden. Het beruchte, interne partijstandpunt ‘Document no.9’ stelt dat de ‘universele waarden’ van het Westen slechts ten doel hebben China te verzwakken. Ook is onder Xi de repressie opgevoerd jegens mensenrechtenactivisten, dissidenten en Tibetanen. De censuur op internet is toegenomen en de media zijn nog meer onder druk gekomen om de partijlijn strikt te volgen.

Assertiever,

Gezien de bijdrage van China aan wereldwijde groei, zullen de gevolgen wereldwijd aanzienlijk zijn

Internationaal trekt China samen met Rusland op tegen westerse landen, bijvoorbeeld als het gaat om de Syrische burgeroorlog. In de Aziatische regio is Xi veel assertiever geworden, zie het aanleggen van eilanden en het vergroten van de militaire kracht, tot schrik van buurlanden. Dus is er niet inderdaad een reden ons te verkneukelen over het einde van een jaloersmakend tijdperk van hoge economische groei? Als het toenemend gevoel van superioriteit van Chinezen wat wordt ingetoomd, is dat niet zo slecht, zou je kunnen denken.

De werkelijkheid is dat Chinese tegenslag allerminst gunstig is voor Europa. Dat blijkt nu op de Europese effectenbeurzen de koersen serieus zijn gedaald door het uiteenspatten van de luchtbel op de beurs van Shanghai. Maar je kunt ook je oor te luisteren leggen bij topmannen uit het westerse bedrijfsleven. Die wisten in de afgelopen jaren van crisis op hun thuismarkten hun resultaten goed te houden dankzij uitstekende resultaten in China. Hun grootste zorg is nu dat de Chinese leiders niet in staat blijken de Chinese economie te stabiliseren.

Een ‘harde landing’ van China zal westerse ondernemingen in een flink aantal sectoren (autofabrikanten, machinebouwers, luxeproducenten) dwingen tot reorganisaties, zowel in China als hier. Ook zal die slecht uitpakken voor een groot aantal mkb-bedrijven die van export naar China afhankelijk zijn geworden. Gezien de bijdrage van China aan wereldwijde groei, een derde sinds 2008, zullen de gevolgen wereldwijd aanzienlijk zijn – met in Europa onvermijdelijk gevolgen voor de werkloosheid.

Misplaatste opluchting

Een internationaal conflict beginnen op binnenlands politieke gronden, is vaker vertoond.

Afgezien van dit egoïstische motief om China meer economische gezondheid toe te wensen, is het belangrijk te beseffen dat het land, ondanks decennia van geweldige groei, nog altijd het grootste aantal arme mensen herbergt, op India na. In dat licht is opluchting over de Chinese problemen moreel tamelijk verwerpelijk.

Het respect voor de mensenrechten is al evenmin bij een neergang gebaat. Zeker, het economisch succes heeft dat respect maar weinig verder gebracht, maar het ligt voor de hand dat mensenrechtenactivisten en dissidenten het bij economische neergang alleen maar moeilijker krijgen.

Bovendien liggen grotere sociale spanningen voor de hand en die kunnen repercussies op het vlak van de buitenlandse politiek krijgen. Als de economische problemen serieus worden, kan het voor Xi verleidelijk worden de aandacht daarvan af te leiden. Een internationaal conflict beginnen op binnenlands politieke gronden, is vaker vertoond. Dan ligt verstoring van de handelsstromen wereldwijd voor de hand, met nog grotere gevolgen voor het Westen. Kortom, iedere opluchting over economische tegenspoed van China is misplaatst.

Fokke Obbema is buitenlandredacteur van de Volkskrant.

Wie heeft het geniale idee om de Nederlandse economie blooming te maken.

crisus

Het lukt de regering niet dus moet de bevolking gaan brainstormen.

Word het een burger initatief?

Nederland moet op de schop!!ned leeuwen

Nationale denktank.

Wees het eerste land in de wereld waarvan de bevolking brainstormt over het verbeteren van de economie.

Voor degene die aan het werk wil blijven voor degene die een baan willen.

Miljoenen mensen in het land. Dat moet lukken!!

Nederland zit al jaren in een economische dip. Word het niet eens tijd dat de burgers mee denken over hun toekomst. Vele Nederlanders zitten zonder baan. En misschien staan er vele banen op de tocht.

Is het niet een idee om ons daar gezamenlijk mee bezig te houden. Om nieuwe ideeën aan te boren. Om werk te creëren. Om na te denken hoe nu verder. Laat u stem gelden en maak een plan. Nederland laat van u horen.

Het initiatief is aan u.

Heeft u een plan scroll dan even naar beneden  als  u wilt reageren.

ODBned.